Gobierno de España. Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones. Secretaría de Estado de la Seguridad Social y Pensiones - Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social
Clases Pasivas

Prior appointment: other procedures

La Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social pone a disposición de los beneficiarios de pensiones del Régimen de Clases Pasivas del Estado y de otras prestaciones gestionadas por esta Dirección General, la posibilidad de solicitar una cita previa para realizar alguna de las siguientes gestiones en el Servicio de Información, situado en la Avenida del General Perón, 38 (Edificio MASTER'S II) de Madrid.

  • Solicitud de pensiones de Clases Pasivas. Para pensiones de viudedad, orfandad y padres, deberá usted indicar los apellidos, nombre y DNI del fallecido.
  • Application for advances from the Food Payment Guarantee Fund
  • Application for financial assistance to Victims of Violent Crimes
  • Request to change bank, address, IRPF personal income tax or personal details
  • Enquiries about your Civil Service pension
  • Obtaining certificates and other documents

Si desea solicitar información sobre la cuantía aproximada de su futura pensión de jubilación o retiro, deberá solicitar usted la cita a través de la opción Request an appointment: Pre-Retirement Information.

The section ‘Applications and Procedures’ contains the relevant forms and information on the documentation that must be attached in each case.

For the appointment system to function properly, you must make a separate appointment for each item that you wish to consult.

Some Civil Service Units, located in the Economy and Finance offices, also offer this appointment service. To check if it is available in your province of residence click on the following link.